Datenschutzerklärung
Stand: 12. Mai 2026
Der Schutz Ihrer Personendaten ist mir wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie darüber, welche Personendaten ich im Zusammenhang mit meiner Website www.lieblingshaut.ch, meiner Online-Terminbuchung, der Kontaktaufnahme sowie der Erbringung meiner Dienstleistungen bearbeite.
Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit im Einzelfall zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) anwendbar ist, berücksichtige ich auch deren Anforderungen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten bin ich:
Corina-Alexandra Fassold
Lieblingshaut Studio
Rorschacherstrasse 95
9450 Lüchingen / Altstätten SG
Schweiz
Telefon: +41 76 459 88 11
E-Mail: info@lieblingshaut.ch
Website: www.lieblingshaut.ch
2. Allgemeine Grundsätze der Datenbearbeitung
Ich bearbeite Personendaten nur, soweit dies für den Betrieb meiner Website, die Kommunikation mit Ihnen, die Terminvereinbarung, die Durchführung meiner Dienstleistungen, die Kundenbetreuung, die Rechnungsstellung oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Ich achte darauf, Personendaten nur für festgelegte Zwecke, verhältnismässig, transparent und sicher zu bearbeiten. Personendaten werden nicht ohne berechtigten Grund an Dritte weitergegeben.
3. Welche Personendaten ich bearbeite
Je nach Nutzung meiner Website und Dienstleistungen können insbesondere folgende Personendaten bearbeitet werden:
Name und Vorname, Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Adresse, Angaben zu Terminen und gebuchten Behandlungen, Nachrichteninhalte aus Kontaktanfragen, technische Daten beim Besuch der Website, Zahlungs- und Rechnungsdaten sowie Angaben, die Sie mir im Rahmen einer Hautberatung oder Behandlung freiwillig mitteilen.
Bei kosmetischen Behandlungen können im Einzelfall auch Angaben zum Hautzustand, zu Hautbedürfnissen, Unverträglichkeiten, Allergien, Schwangerschaft, Medikamenteneinnahme oder ähnlichen gesundheitsnahen Informationen relevant sein. Solche Angaben bearbeite ich nur, soweit sie für eine sachgerechte Beratung oder Behandlung erforderlich sind oder Sie mir diese freiwillig mitteilen.
4. Besuch der Website und Server-Logdaten
Beim Aufrufen meiner Website werden automatisch technische Daten bearbeitet. Dazu können insbesondere gehören:
IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Referrer-URL, Spracheinstellungen sowie weitere technische Informationen zum verwendeten Endgerät.
Diese Daten werden bearbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten, Fehler zu analysieren und die Website zu verbessern. Eine direkte Identifikation einzelner Besucherinnen und Besucher erfolgt durch mich grundsätzlich nicht.
5. Hosting und Website-Plattform Wix
Meine Website wird über die Plattform Wix betrieben. Anbieter ist Wix.com Ltd. mit verbundenen Unternehmen. Wix stellt technische Infrastruktur, Hosting, Sicherheitsfunktionen, Website-Verwaltung, Formularfunktionen und gegebenenfalls Buchungsfunktionen bereit.
Im Rahmen der Nutzung meiner Website können Personendaten und technische Daten durch Wix bearbeitet werden, insbesondere wenn Sie die Website besuchen, ein Formular verwenden oder online einen Termin buchen. Wix kann Daten auch auf Servern ausserhalb der Schweiz bearbeiten.
Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Wix finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wix.
6. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder WhatsApp
Wenn Sie mich per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder WhatsApp kontaktieren, bearbeite ich die von Ihnen mitgeteilten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für allfällige Anschlussfragen.
Dazu können insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt, Zeitpunkt der Kontaktaufnahme und weitere freiwillig angegebene Informationen gehören.
Bei der Kommunikation über WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp bzw. Meta. Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp Daten an WhatsApp bzw. Meta übermittelt werden können. Wenn Sie dies vermeiden möchten, können Sie mich stattdessen per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
7. Online-Terminbuchung
Wenn Sie über meine Website einen Termin buchen oder eine Buchungsanfrage stellen, bearbeite ich die für die Terminverwaltung erforderlichen Daten. Dazu gehören insbesondere Name, Kontaktdaten, gewünschte Behandlung, Terminzeitpunkt, allfällige Nachrichten zur Buchung sowie technische Buchungsdaten.
Diese Daten verwende ich zur Terminvereinbarung, Terminbestätigung, Vorbereitung und Durchführung der Behandlung, Kommunikation mit Ihnen sowie zur internen Organisation.
Soweit die Buchungsfunktion über Wix oder einen anderen technischen Dienstleister bereitgestellt wird, kann dieser Dienstleister die Daten im Rahmen der technischen Bereitstellung mitbearbeiten.
8. Beratung und Behandlung im Studio
Im Rahmen meiner Dienstleistungen bearbeite ich Personendaten, die für Beratung, Behandlung und Kundenbetreuung erforderlich sind. Dazu können insbesondere Angaben zu Hautbild, Hautbedürfnissen, bisherigen Behandlungen, Pflegewünschen, Unverträglichkeiten oder sonstigen behandlungsrelevanten Informationen gehören.
Diese Daten dienen dazu, Behandlungen individuell auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen, Empfehlungen zur Pflege zu geben, die Behandlungshistorie nachzuvollziehen und eine fachgerechte Betreuung zu ermöglichen.
Gesundheitsnahe oder besonders schützenswerte Angaben bearbeite ich mit besonderer Sorgfalt und nur, soweit dies für Beratung oder Behandlung erforderlich ist oder Sie mir diese Angaben freiwillig bereitstellen.
9. Rechnungsstellung, Zahlung und Buchhaltung
Wenn Sie Leistungen bei mir beziehen, bearbeite ich die für Abwicklung, Zahlung, Buchhaltung und gesetzliche Aufbewahrung erforderlichen Daten. Dazu gehören insbesondere Name, Kontaktdaten, gebuchte Leistungen, Zahlungsinformationen, Rechnungsdaten und Buchungsbelege.
Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen bewahre ich im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten auf. In der Schweiz beträgt die Aufbewahrungsfrist für Geschäftsbücher und Buchungsbelege grundsätzlich zehn Jahre.
10. Cookies und ähnliche Technologien
Meine Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können erforderlich sein, damit die Website technisch funktioniert, oder dazu dienen, die Website nutzerfreundlicher zu machen.
Ich verwende insbesondere technisch notwendige Cookies für den Betrieb der Website, die Sicherheit, die Darstellung und die Buchungsfunktionen.
Soweit nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, etwa für Analyse, Marketing oder externe Medien, erfolgt deren Einsatz nur im Rahmen der geltenden rechtlichen Vorgaben. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Bitte beachten Sie, dass dadurch einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein können.
11. Instagram und externe Links
Auf meiner Website können Links zu externen Plattformen, insbesondere Instagram, enthalten sein. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie meine Website. Für die Datenbearbeitung auf externen Plattformen ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
Bitte informieren Sie sich direkt in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Plattform darüber, welche Daten dort bearbeitet werden.
12. Bekanntgabe von Personendaten an Dritte
Ich gebe Personendaten nur weiter, wenn dies für die Erbringung meiner Leistungen erforderlich ist, Sie eingewilligt haben, eine gesetzliche Pflicht besteht oder ein überwiegendes berechtigtes Interesse vorliegt.
Empfänger von Personendaten können insbesondere sein:
technische Dienstleister wie Website-, Hosting- und Buchungsanbieter, Kommunikationsdienstleister, Zahlungs- und Finanzdienstleister, Buchhaltung oder Treuhand, IT-Support, Behörden oder andere Empfänger, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
Dienstleister, die Personendaten in meinem Auftrag bearbeiten, werden verpflichtet, Personendaten nur gemäss meinen Weisungen und unter Einhaltung angemessener Sicherheitsmassnahmen zu bearbeiten.
13. Datenbearbeitung im Ausland
Personendaten können auch in Staaten ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden, insbesondere wenn ich Dienstleister mit Sitz oder Infrastruktur im Ausland einsetze.
Befindet sich ein Empfänger in einem Staat ohne angemessenes Datenschutzniveau, stelle ich den Schutz der Personendaten soweit erforderlich durch geeignete Garantien sicher, insbesondere durch Standarddatenschutzklauseln oder vergleichbare rechtliche Mechanismen. In Ausnahmefällen kann eine Übermittlung gestützt auf gesetzliche Ausnahmen erfolgen, etwa wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder die Übermittlung zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.
14. Datensicherheit
Ich treffe angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, sichere Kommunikationswege, sorgfältiger Umgang mit Kundendaten sowie technische Schutzmassnahmen im Rahmen der eingesetzten Systeme.
Trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen kann die Datenübertragung im Internet nie vollständig risikofrei garantiert werden.
15. Speicherdauer
Ich speichere Personendaten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder berechtigte Interessen an der Speicherung vorliegen.
Kontaktanfragen speichere ich in der Regel so lange, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage und allfällige Anschlussfragen erforderlich ist. Kundendaten und Behandlungsinformationen speichere ich so lange, wie dies für Kundenbetreuung, Nachvollziehbarkeit, Gewährleistung, Rechtsansprüche oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Rechnungs- und Buchhaltungsdaten bewahre ich gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf.
16. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche Personendaten über Sie bearbeitet werden.
Sie können ausserdem verlangen, dass unrichtige Personendaten berichtigt, Personendaten gelöscht, die Bearbeitung eingeschränkt oder Personendaten herausgegeben oder übertragen werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Wenn eine Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Bitte richten Sie entsprechende Anfragen an:
Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage kann es erforderlich sein, Ihre Identität zu prüfen.
17. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen geltendes Datenschutzrecht verstösst, können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
In der Schweiz ist dies der:
Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
Schweiz
www.edoeb.admin.ch
18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Ich kann diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn sich meine Datenbearbeitungen, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Es gilt jeweils die auf meiner Website veröffentlichte aktuelle Version.